[안내] 9월 1주차 알려진 이슈 및 조치 안내 (수정 9/3 22:30)

AION2 - Chapter 1. 모래와 서리의 땅

안녕하세요, 데바 여러분! AION2입니다.

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[수정사항]

- 쟁탈전 전용 채팅을 사용할 수 없는 현상이 추가되었습니다. (9/3 22:30)

- 호법성 ‘격파쇄’ 스킬의 4번 특화 효과가 간헐적으로 적용되지 않는 현상 추가되었습니다. (9/3 10:25)

항상 AION2를 사랑해주시고 함께해주시는 모든 데바 여러분께 진심으로 감사드립니다.
9월 1주차 업데이트 이후 일부 현상이 확인되어, 빠르게 원인 파악 및 조치 중입니다.

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조금이라도 불편을 겪으셨을 데바님들께 깊이 사과드리며,
현재까지 확인된 내용과 대응 현황을 아래에 안내드리오니 참고 부탁드립니다.

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※ 조치 일정은 변동될 수 있으며, 변경되는 사항이 있을 경우 본 공지문을 통해 추가 안내 드리겠습니다.

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인 게임 컨텐츠 관련 이슈

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1. 종료된 서버 이전 메뉴가 노출되는 현상

• [상점] 내 [서버 이전] 탭이 노출되는 현상이 있습니다.

• 해당 서버 이전은 정상적으로 종료되었으며, 추가 이전은 불가한 점 참고 부탁드립니다.

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2. 호법성 ‘격파쇄’ 스킬의 4번 특화 효과가 간헐적으로 적용되지 않는 현상

• 호법성 ‘격파쇄’ 스킬에 3, 4번 특화를 동시에 적용할 경우,

  4번 특화 효과인 ‘회전격’ 재시전 시간 1초 감소 효과가 간헐적으로 적용되지 않는 현상이 있습니다.

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3. 쟁탈전 전용 채팅을 이용할 수 없는 현상

• 쟁탈전 전용 채팅의 수신/발신이 정상적으로 이루어지지 않는 현상이 확인되었습니다.
  설정 경로: [채팅 설정] > [기본 설정] > [쟁탈전] 필터 항목 체크하여 해결이 가능합니다.

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이외에도 게임 이용 중 오류 및 특이 사항을 겪으신 경우 [고객 지원] 내 버그 제보 창구를 통해 1:1문의 접수해주시길 부탁드립니다.
버그를 제보하실 때 제보 현상을 확인할 수 있는 스크린샷 및 자료를 첨부해주시면 보다 신속한 확인이 가능합니다.

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보다 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

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고맙습니다.