[안내] 9월 2주차 알려진 이슈 및 조치 안내 (수정 9/10 18:26)

AION2 - Chapter 1. 모래와 서리의 땅

안녕하세요, 데바 여러분! AION2입니다.

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[수정 사항]

- 엘테넨 지역에 노랑색 지형물 및 지도에 이동 불가능한 키벨리스크가 노출되는 현상 관련 안내가 추가되었습니다. (9/10 18:26)

- 캐릭터 커스터마이징 [근육 - 선명도]와 관련된 수정 내용이 보강되었습니다. (9/10 10:58)

- 캐릭터 커스터마이징 [근육 - 복근 선명도]가 기존 대비 선명하게 표현되지 않는 현상과 관련된 안내가 추가되었습니다. (9/9 13:45)

- 칭찬 시스템 관련 이슈가 추가 확인되어 세부 현상과 수정 예정일에 대한 안내를 추가했습니다. (9/9 17:23)

- 슈고 페스타 및 차원 침공에서 점수판이 자동으로 노출되지 않는 현상을 추가했습니다. (9/9 18:15)

- [성역] 비탄의 설원 ‘밧줄’ 사용이 AION1 조작 모드에서 원활하지 않은 현상을 추가했습니다. (9/10 13:40)

항상 AION2를 사랑해주시고 함께해주시는 모든 데바 여러분께 진심으로 감사드립니다.
9월 2주차 업데이트 이후 일부 현상이 확인되어, 빠르게 원인 파악 및 조치 중입니다.

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조금이라도 불편을 겪으셨을 데바님들께 깊이 사과드리며,
현재까지 확인된 내용과 대응 현황을 아래에 안내드리오니 참고 부탁드립니다.

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※ 조치 일정은 변동될 수 있으며, 변경되는 사항이 있을 경우 본 공지문을 통해 추가 안내 드리겠습니다.

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인 게임 컨텐츠 관련 이슈

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1. 스트리머 모드에서 일부 캐릭터명이 ‘@플레이어’로 대체되지 않는 현상

• 개인/파티/레기온 키스크 팝업창과 미니맵 키스크 툴팁에서 소환자가 나일 경우, ‘@플레이어’로 대체되지 않는 현상

• 원정 진입 후 스트리머 모드>내 캐릭터 이름 숨기기 On 시 미니맵 툴팁 파티 리스트에서 내 캐릭터 명이 ‘@플레이어’로 즉시 반영되지 않는 현상

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2. 모바일 환경에서 ‘델트라스의 빛나는 인장’ 계승 제작 시, 재료인 ‘5돌파 델트라스의 인장’에 계승 제작 선택 기능이 표시되지 않는 현상

• ‘5돌파 델트라스의 인장’을 2개 이상 보유한 경우, 계승 재료로 사용하지 않을 아이템은 아이템 상세 창에서 잠금 설정을 해주시길 바라겠습니다.

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3. 칭찬 시스템 관련 이슈

• 칭찬 팝업이 활성화된 상태에서 사망 또는 기본 부활 진행 시, 칭찬 팝업이 닫혀 칭찬하기 참여가 불가능한 현상이 발생합니다.

• 콘텐츠 랭킹의 캐릭터 정보 보기 팝업 내에서 ‘칭찬 정보’  영역 클릭 시, 해답 팝업이 즉시 닫히는 현상이 발생합니다.

• [원정] 시련 던전 클리어 후, 결과 화면에서 칭찬하기 팝업이 출력되지 않는 현상이 발생합니다.

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4. 캐릭터 커스터마이징 [근육 - 선명도]가 기존과 대비하여 선명하게 표현되지 않는 현상

5. 슈고 페스타 및 차원 침공에서 점수판이 자동으로 노출되지 않는 현상

• 슈고 페스타 및 차원 침공 입장한 상태에서 미니맵 옆 이벤트 점수판 UI를 2회 클릭하면 참여 캐릭터 및 점수를 확인할 수 있습니다.

6. [성역] 비탄의 설원 ‘밧줄’ 사용이 AION1 조작 모드에서 원활하지 않은 현상

• AION1 조작 모드에서 ‘밧줄’ 사용 시 마우스 커서가 지도, 퀘스트, 스킬 퀵슬롯 등 UI 영역에 놓여진 경우 ‘밧줄’이 사용되지 않는 현상이 있습니다.

7. 엘테넨 지역에서 노랑색 지형물과 지도 상에 이동 불가능한 키벨리스크가 노출되는 현상

이외에도 게임 이용 중 오류 및 특이 사항을 겪으신 경우 [고객 지원] 내 버그 제보 창구를 통해 1:1문의 접수해주시길 부탁드립니다.
버그를 제보하실 때 제보 현상을 확인할 수 있는 스크린샷 및 자료를 첨부해주시면 보다 신속한 확인이 가능합니다.

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보다 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

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고맙습니다.